Auszahlung ohne Warten

Ihre Auszahlung nach der KYC-Prüfung bei Zenbetting Casino

Hinter dem Reiter Verifizierung steht die Pflicht zur Geldwäscheprävention; Zenbetting Casino braucht für die Prüfung 67 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

18+

Direkt nach dem Antrag

Sechs Angaben im Überblick

Diese Tabelle beantwortet die Fragen, die vor jeder ersten Auszahlung auftauchen.

Prüfende Stelle

Zenbetting Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-363094

Dauer

67 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Hochladen

Der Weg zur bestätigten Identität

Erst schauen, dann laden

Im Kontobereich öffnen Sie den Reiter Verifizierung und prüfen, welche Felder noch leer sind. Dort steht auch, ob bereits eine Rückfrage offen ist.

Licht ohne Blendung

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach hin, fotografieren Sie alle vier Ecken und achten Sie auf scharfe Schrift ohne Blitzlicht.

Der Auszug mit Namen

Beim Zahlungsmittelnachweis zählt ein Auszug mit Ihrem Namen, dem Anbieter und der Buchung. Decken Sie alles ab, was nicht zu dieser Zahlung gehört.

Status im Reiter

Nach dem Absenden zeigt der Reiter den Status Ihrer Prüfung; bleibt er länger als 67 Stunden offen, fragen Sie unter [email protected] nach.

Sichere Freigabe

So wird Ihr Konto bestätigt

Diese Übersicht hilft beim Fotografieren; das Casino darf die Nachweise schon zur Registrierung anfordern.

Dokument

Belegt

Muss zeigen

Personalausweis oder Reisepass

Identität und Alter

Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Name, Adresse, Datum, vollständige Seite

Zahlungsmittelnachweis

Herkunft der Einzahlung

Name, Anbieter, Betrag, Buchungsdatum

Selfie mit Personalausweis

Dass Person und Ausweis zusammengehören

Gesicht, Dokument, gutes Licht

Ihr Vorteil beim Nachweis

Woher kommt Ihr Geld für das Konto?

Die Lizenz ALSI-363094 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet Zenbetting Casino LLC, die Herkunft eingezahlter Mittel zu prüfen. Der Vorgang ist Routine gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Er belegt lediglich, dass das Geld auf dem Konto aus einer nachvollziehbaren Quelle stammt.

Diese Papiere können wir anfragen

Je nach Einzelfall passt ein anderer Nachweis; meist genügt einer aus dieser Gruppe.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug mit sichtbarem Zahlungseingang
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über Verkauf oder Erbschaft
Auszahlungsbeleg einer Versicherung

Wann geprüft wird

Nicht am Anfang, sondern im richtigen Moment

Hier erkennen Sie, in welcher Lage die Nachweise fällig werden und was dann gefragt ist.

Was fehlt vor der Auszahlung?

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung abgeschlossen, spätestens dann fragt das Team Personalausweis oder Reisepass sowie Adressnachweis an. Früher, schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung, kann dieselbe Bitte kommen.

Wie alt sind Sie laut Papier?

Bestehen Zweifel am Alter, prüft das Team das Geburtsdatum gegen das Lichtbild. Das Konto ist ab 18 Jahren erlaubt, deshalb wird der Personalausweis oder Reisepass mit klarem Geburtsdatum angefordert.

Mehr Spielraum mit Nachweis

Wer sein Einzahlungslimit anheben möchte, zeigt damit ein höheres Spielvolumen an. Das Team bittet dann um Zahlungsmittelnachweis, damit die Grenze zu den tatsächlichen Mitteln passt.

Ein Name, zwei Schreibweisen

Weicht der Name auf dem Kontoauszug vom Kontonamen ab oder passt die Adresse nicht, hakt das Team nach. Angefragt wird ein Dokument, das genau die Angaben aus dem Konto zeigt.

Beim Hochladen

Wer sieht meine Dokumente eigentlich?

Prüfen Sie das Schloss im Browser. Die Übertragung Ihrer Dateien ist mit 128-bit SSL verschlüsselt, wie jede Seite mit Ihren Zugangsdaten. Ein Blick auf das Schloss-Symbol im Browser zeigt, dass die Verbindung steht.

Ein klarer Kreis statt vieler Hände. Nur die Verifizierungsabteilung von Zenbetting Casino öffnet Ihre Dateien, kein Support-Mitarbeiter im Chat und kein Zahlungsdienstleister. Anfragen zum Stand richten Sie an [email protected].

Erst die Prüfung, dann nichts weiter. Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis dienen allein den Prüfungen, zu denen die Lizenz verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt, und für andere Zwecke werden die Dateien nicht ausgewertet.

Nach der Rückmeldung

So kommt Ihr Nachweis im zweiten Anlauf durch

Passt ein eingereichtes Dokument nicht, finden Sie hier die Ursache und den nächsten Schritt.

Warum stimmt der Name nicht?

Stimmt ein Buchstabe des Namens oder die Anschrift nicht mit dem Konto überein, kann das Team das Dokument nicht zuordnen. Namen im Konto an die Schreibweise im Ausweis angleichen; Bei Heirat den aktuellen Dokumentnamen verwenden

Ist Ihr Ausweis noch gültig?

Liegt das Ablaufdatum in der Vergangenheit, gilt das Papier nicht mehr als Identitätsbeleg und wird zurückgeschickt. Ein gültiges Dokument ausstellen lassen; Beide Seiten des neuen Dokuments ablichten

Lesbar statt verwackelt

Sind Ränder abgeschnitten, Lichtreflexe auf dem Bild oder Zeichen unlesbar, lässt sich keine Angabe sicher ablesen. Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren; Alle vier Ecken im Bild lassen

Wie alt darf der Beleg sein?

Adressnachweise gelten nur für einen begrenzten Zeitraum; ältere Belege zeigen nicht mehr Ihre aktuelle Meldeadresse. Eine aktuelle Bestätigung besorgen; Den Beleg mit Datum vollständig zeigen

Klarheit vor dem Antrag

Vom offenen Reiter zum freigegebenen Konto

Ab wann will das Casino meine Unterlagen sehen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung müssen die Nachweise vorliegen. Die Lizenz erlaubt aber, sie schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anzufordern. Eine Auszahlung wird erst nach abgeschlossener Prüfung bearbeitet.

Mein Nachname steht anders auf dem Ausweis als im Konto?

Dann melden Sie die Abweichung bei [email protected] und legen Sie den Nachweis der Namensänderung bei. Das Konto wird passend zum Ausweis angeglichen, damit Zahlungen zugeordnet werden können. Unstimmige Angaben führen sonst zu Rückfragen.

Wie viele Stunden dauert die Freigabe meines Kontos?

Für die Prüfung sind bei Zenbetting Casino 67 Stunden angesetzt. Vollständige und gut lesbare Dateien werden meist deutlich früher bearbeitet. Fehlt etwas, beginnt die Frist erst mit dem letzten fehlenden Nachweis.

Wer hat Zenbetting Casino die Lizenz erteilt?

Die Anjouan Offshore Finance Authority führt das Haus unter der Lizenznummer ALSI-363094. Betreiber ist die Zenbetting Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu. Die Aufsicht verlangt die Identitätsprüfung, die Sie hier durchlaufen.

Bleiben meine Ausweisfotos wirklich geschützt?

Die Übertragung läuft über eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung. Dateien gehen ausschließlich an die Prüfabteilung und nicht in den Spielbetrieb. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].